Selasa, 03 Juli 2012 - 10:00:59 WIB
Pentingnya Empati Pada Entrepreneur
Diposting oleh : septian - Dibaca: 427 kali
Jika perusahaan Anda tengah mencari celah untuk berinovasi, jangan buang waktu untuk menganalisis laporan penelitian pasar dan tenggelam dalam lautan data pelanggan. Apa yang pelanggan katakan akan mereka lakukan bukan hanya apa yang mereka akhirnya akan lakukan.
Namun lebih dari itu, Anda coba letakkan diri pada posisi sang pelanggan. Amatilah para pelanggan yang menggunakan produk dan ketahuilah kejengkelan yang bahkan mereka tak sadari.
Jangan mendelegasikan tugas seperti iut pada konsultan penelitian pasar yang tidak memahami betul karakteristik produk dan konsumen Anda. Lakukanlah sendiri.
Pastikanlah orang-orang senior yang berpengalaman yang memiliki pemahaman strategis untuk mengenali adanya peluang dan wewenang untuk bertindak menanggapinya. Keluarlah dan amatilah pelanggan Anda juga.
Pentingnya Empati Pada EntrepreneurDiposting oleh : septian - Dibaca: 427 kali
Jika perusahaan Anda tengah mencari celah untuk berinovasi, jangan buang waktu untuk menganalisis laporan penelitian pasar dan tenggelam dalam lautan data pelanggan. Apa yang pelanggan katakan akan mereka lakukan bukan hanya apa yang mereka akhirnya akan lakukan.
Namun lebih dari itu, Anda coba letakkan diri pada posisi sang pelanggan. Amatilah para pelanggan yang menggunakan produk dan ketahuilah kejengkelan yang bahkan mereka tak sadari.
Jangan mendelegasikan tugas seperti iut pada konsultan penelitian pasar yang tidak memahami betul karakteristik produk dan konsumen Anda. Lakukanlah sendiri.
Pastikanlah orang-orang senior yang berpengalaman yang memiliki pemahaman strategis untuk mengenali adanya peluang dan wewenang untuk bertindak menanggapinya. Keluarlah dan amatilah pelanggan Anda juga.
'Pentingnya Empati Pada Entrepreneur':
Artikel Bisnis Lainnya
- Tips Hadapi Keluhan Pelanggan di TwitterTwitter saat ini sudah kian diandalkan oleh perusahaan untuk lebih dekat dengan para pelanggan. Hanya saja, terkadang keberadaan akun produk atau perusahaan di Twitter malah dijadikan kambing hitam, memang tentu masih ada keluhan dari pelanggan yang memang rasional sehingga perlu penanganan ... Artikel Bisnis
- Pentingnya Fungsi PR Bagi Sebuah BisnisPublic relations (PR) alias hubungan masyarakat (humas) merupakan bagian organisasi di perusahaan yang fungsinya lebih dari sekadar kontrol ketika bisnis mengalami kesulitan. PR juga merupakan pendekatan umum dalam rencana pemasaran suatu bisnis. Keberadaan PR sangat penting dalam menentukan ... Artikel Bisnis
- Gledur, Alat Unik Membuat Sawah Lebih ProduktifPenggunaan pupuk bagi petani saat ini dirasa masih kurang efektif dan efisien. Pupuk terlalu banyak digunakan, namun hasil panen tidak maksimal dan efek pupuk bahkan menjadi perusak lingkungan sekitar. Amir Notoyudo, pria asal Rawabelong, Jakarta Barat ini berhasil menemukan sebuah alat untuk ... Artikel Bisnis
- Hal-Hal Penting Dalam Memilih SoftwareMemilih software bisnis yang tepat turut menyumbang keberhasilan bisnis Anda. Software bisnis melakukan banyak proses dengan otomatis sehingga sangat menghemat waktu dan efisien. Anda harus menentukan jenis software apa yang tepat bagi bisnis Anda seperti akunting, manajemen proyek, sumber daya ... Artikel Bisnis
- Mau Ekspor Produk Rotan Ke Jepang? Ini SyaratnyaSebagai negara tujuan ekspor Indonesia, pasar Jepang menyimpan potensi bisnis yang demikian banyak. Jika Anda berminat berbisnis, mungkin Anda dapat membidik pasar Jepang yang peluangnya masih banyak. Di antara begitu banyak peluang bisnis tersebut, produk perabotan rotan merupakan primadona. ... Artikel Bisnis
Jual Beli Online
